См. Документы Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 26 июня 2017 г. N 514н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
"СПЕЦИАЛИСТ ПО ПОДДЕРЖКЕ ПРОГРАММНО-КОНФИГУРИРУЕМЫХ
ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ СЕТЕЙ"
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266; 2016, N 21, ст. 3002), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по поддержке программно-конфигурируемых информационно-коммуникационных сетей".
Министр
М.А.ТОПИЛИН
Утвержден
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 26 июня 2017 г. N 514н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
СПЕЦИАЛИСТ
ПО ПОДДЕРЖКЕ ПРОГРАММНО-КОНФИГУРИРУЕМЫХ
ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ СЕТЕЙ
|
1052
|
|
|
Регистрационный номер
|
I. Общие сведения
|
Техническая поддержка программно-конфигурируемых информационно-коммуникационных сетей
|
06.037
|
|
|
(наименование вида профессиональной деятельности)
|
Код
|
Основная цель вида профессиональной деятельности:
|
Обеспечение требуемого режима работы сетевых устройств и операционных систем, входящих в состав программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
Группа занятий:
|
2152
|
Инженеры-электроники
|
2153
|
Инженеры по телекоммуникациям
|
|
2519
|
Разработчики и аналитики программного обеспечения и приложений, не входящие в другие группы
|
2523
|
Специалисты по компьютерным сетям
|
|
3114
|
Техники-электроники
|
-
|
-
|
|
(код ОКЗ <1>)
|
(наименование)
|
(код ОКЗ)
|
(наименование)
|
Отнесение к видам экономической деятельности:
|
61.10
|
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
|
|
61.20
|
Деятельность в области связи на базе беспроводных технологий
|
|
(код ОКВЭД <2>)
|
(наименование вида экономической деятельности)
|
II. Описание трудовых функций, входящих
в профессиональный стандарт (функциональная карта вида
профессиональной деятельности)
|
Обобщенные трудовые функции
|
Трудовые функции
|
||||
|
код
|
наименование
|
уровень квалификации
|
наименование
|
код
|
уровень (подуровень) квалификации
|
|
A
|
Поддержка сетевых устройств программно-конфигурируемых информационно-коммуникационных (инфокоммуникационных) сетей
|
5
|
Установка сетевых устройств программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
A/01.5
|
5
|
|
Настройка программного обеспечения сетевых устройств программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
A/02.5
|
5
|
|||
|
Установка специальных средств управления сетевыми устройствами программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
A/03.5
|
5
|
|||
|
B
|
Проведение регламентных работ на сетевых устройствах и операционных системах программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
5
|
Осуществление регламентных работ по поддержке сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемой сети
|
B/01.5
|
5
|
|
Планирование восстановления работы программно-конфигурируемой сети
|
B/02.5
|
5
|
|||
|
Восстановление параметров сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
B/03.5
|
5
|
|||
|
Планирование модернизации сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
B/04.5
|
5
|
|||
|
C
|
Оптимизация использования ресурсов сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
6
|
Настройка компонента администрирования и оркестрации программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
C/01.6
|
6
|
|
Поддержка инфраструктуры виртуализации сетевых функций программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
C/02.6
|
6
|
|||
|
Управление средствами тарификации сетевых ресурсов и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
C/03.6
|
6
|
|||
|
D
|
Поддержка процесса диагностики и устранение ошибок сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
7
|
Диагностика и выявление ошибок сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
D/01.7
|
7
|
|
Устранение сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
D/02.7
|
7
|
|||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Поддержка сетевых устройств программно-конфигурируемых информационно-коммуникационных (инфокоммуникационных) сетей
|
Код
|
A
|
Уровень квалификации
|
5
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Младший сетевой администратор службы поддержки
Младший специалист по поддержке программно-конфигурируемых информационно-коммуникационных сетей
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
|
|
Требования к опыту практической работы
|
-
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области администрирования и конфигурирования инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
3114
|
Техники-электроники
|
|
ОКПДТР <3>
|
27099
|
Техник-программист
|
|
ОКСО <4>
|
210406
|
Сети связи и системы коммутации
|
3.1.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Установка сетевых устройств программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
Код
|
A/01.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Установка сетевых устройств программно-конфигурируемой сети (далее - сетевых устройств): контроллеров, коммутаторов, гибридных устройств с функциями коммутатора и маршрутизатора, серверов приложений, концентраторов, мостов, маршрутизаторов, шлюзов, модемов, мультиплексоров, конвертеров
|
|
Подключение сетевых устройств
|
|
|
Проверка работоспособности сетевых устройств
|
|
|
Протоколирование событий, возникающих в процессе установки сетевых устройств
|
|
|
Документирование первоначальных и измененных параметров установки сетевых устройств
|
|
|
Необходимые умения
|
Применять различные методы управления сетевыми устройствами
|
|
Применять методы задания базовых параметров и параметров защиты от несанкционированного доступа к сетевым устройствам
|
|
|
Использовать методы статической и динамической конфигурации параметров сетевых устройств
|
|
|
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
|
|
|
Необходимые знания
|
Принципы функционирования сетевых устройств
|
|
Архитектуры сетевых устройств
|
|
|
Принципы работы операционных систем
|
|
|
Архитектура операционных систем
|
|
|
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
|
|
|
Протоколы управления сетевыми элементами
|
|
|
Архитектура программно-конфигурируемой сети
|
|
|
Протоколы программно-конфигурируемой сети
|
|
|
Архитектура виртуализации сетевых функций
|
|
|
Техническая документация по операционной системе конфигурируемого сетевого устройства
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемых сетевых устройств
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемых сетевых устройств
|
|
|
Инструкции по установке программного обеспечения поддерживаемого сетевого устройства
|
|
|
Инструкции по эксплуатации программного обеспечения поддерживаемого сетевого устройства
|
|
|
Регламенты проведения профилактических работ на поддерживаемой инфокоммуникационной системе
|
|
|
Требования охраны труда при работе с сетевыми устройствами
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Настройка программного обеспечения сетевых устройств программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
Код
|
A/02.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Подключение средств управления сетевыми устройствами
|
|
Инсталляция программного обеспечения сетевых устройств
|
|
|
Конфигурирование базовых параметров операционных систем, сетевых устройств и сетевых интерфейсов
|
|
|
Проверка правильности установки базовой конфигурации сетевых устройств и программного обеспечения в соответствии с технической документацией
|
|
|
Конфигурирование протоколов сетевого, канального и транспортного уровня
|
|
|
Проверка функционирования сетевых устройств после установки и настройки программного обеспечения
|
|
|
Документирование базовой конфигурации сетевых устройств и программного обеспечения для последующего контроля непротиворечивости, целостности, проверяемости и повторяемости конфигурации сетевых устройств и программного обеспечения в ходе эксплуатации
|
|
|
Необходимые умения
|
Применять специальные процедуры управления сетевыми устройствами
|
|
Параметризировать протоколы канального, сетевого и транспортного уровня модели взаимодействия открытых систем
|
|
|
Применять средства контроля и оценки конфигураций операционных: систем
|
|
|
Использовать методы статической конфигурации параметров сетевых устройств
|
|
|
Использовать методы динамической конфигурации параметров сетевых устройств
|
|
|
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
|
|
|
Необходимые знания
|
Принципы функционирования вычислительной техники
|
|
Принципы работы операционных систем
|
|
|
Инструкции по установке аппаратных сетевых устройств
|
|
|
Инструкции по эксплуатации аппаратных сетевых устройств
|
|
|
Модель взаимодействия открытых систем
|
|
|
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
|
|
|
Модель управления сетью Международной организации по стандартизации
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемого программного обеспечения
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемого программного обеспечения
|
|
|
Регламенты проведения профилактических работ на поддерживаемых сетевых устройствах программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой поддерживаемой сети
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.1.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Установка специальных средств управления сетевыми устройствами программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
Код
|
A/03.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Инсталляция специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа
|
|
Настройка базовых параметров специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа
|
|
|
Документирование базовых параметров специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа
|
|
|
Обновление специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа
|
|
|
Необходимые умения
|
Применять специальные процедуры установки средств управления программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сетью
|
|
Настраивать специальные средства управления сетевыми устройствами
|
|
|
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
|
|
|
Необходимые знания
|
Принципы функционирования аппаратных средств программно-конфигурируемой сети
|
|
Архитектуры аппаратных средств программно-конфигурируемой сети
|
|
|
Принципы работы операционных систем программно-конфигурируемой сети
|
|
|
Протоколы управления и типы протоколов маршрутизации
|
|
|
Модель взаимодействия открытых систем
|
|
|
Модель Международной организации по стандартизации управления сетью
|
|
|
Инструкции по установке операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемого программного обеспечения
|
|
|
Инструкции по эксплуатации операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемого программного обеспечения
|
|
|
Регламенты проведения профилактических работ на поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой поддерживаемой сети
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Проведение регламентных работ на сетевых устройствах и операционных системах программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
Код
|
B
|
Уровень квалификации
|
5
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Техник-электроник
Специалист по сетевой поддержке
Специалист по поддержке программно-конфигурируемых информационно-коммуникационных сетей
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
|
|
Требования к опыту практической работы
|
-
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области администрирования инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
3114
|
Техники-электроники
|
|
ОКПДТР
|
27099
|
Техник-программист
|
|
ОКСО
|
210406
|
Сети связи и системы коммутации
|
3.2.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Осуществление регламентных работ по поддержке сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемой сети
|
Код
|
B/01.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Инвентаризация параметров сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
Проведение регламентных работ по защите от статического электричества сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Планирование расписания архивирования параметров сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Архивирование параметров сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Перезагрузка сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Проведение регламентного обслуживания сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей в соответствии с рекомендациями производителя
|
|
|
Необходимые умения
|
Инсталлировать сетевые устройства и операционные системы программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
Осуществлять мониторинг поддерживаемых сетевых устройств
|
|
|
Составлять расписание резервного копирования сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Разбирать и собирать поддерживаемые сетевые устройства программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Использовать современные средства контроля производительности поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
|
|
|
Необходимые знания
|
Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
Архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемого программного обеспечения программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемого программного обеспечения программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
|
|
|
Модель управления сетью Международной организации по стандартизации
|
|
|
Регламенты проведения профилактических работ на поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой поддерживаемой сети
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Планирование восстановления работы программно-конфигурируемой сети
|
Код
|
B/02.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Установка серверов архивирования программного обеспечения программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
Параметризация серверов архивирования программного обеспечения программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Формирование комплекта запасных частей и приборов сетевого оборудования программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Планирование расписаний копирования программного обеспечения программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Необходимые умения
|
Использовать современные стандарты параметризации программного обеспечения программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
Комплектовать составные элементы сетевого оборудования
|
|
|
Составлять регламенты резервного копирования программного обеспечения программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
|
|
|
Необходимые знания
|
Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой сети
|
|
Архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемого программного обеспечения программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемого программного обеспечения программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
|
|
|
Модель управления сетью Международной организации по стандартизации
|
|
|
Регламенты проведения профилактических работ на поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Восстановление параметров сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
Код
|
B/03.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Восстановление по умолчанию параметров сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети согласно документации
|
|
Восстановление по умолчанию параметров операционных систем программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети согласно документации
|
|
|
Восстановление при помощи серверов архивирования параметров сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети согласно документации
|
|
|
Восстановление при помощи серверов архивирования параметров операционных систем программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети согласно документации
|
|
|
Восстановление параметров при помощи средств управления специализированных операционных систем сетевого оборудования
|
|
|
Необходимые умения
|
Использовать типовые процедуры восстановления данных
|
|
Определять точки восстановления данных
|
|
|
Работать с серверами архивирования и средствами управления операционных систем программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
|
|
|
Необходимые знания
|
Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
Архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемого программного обеспечения
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемого программного обеспечения программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
|
|
|
Модель Международной организации по стандартизации управления сетью
|
|
|
Регламенты проведения профилактических работ на поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.4. Трудовая функция
|
Наименование
|
Планирование модернизации сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
Код
|
B/04.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Сбор потребностей пользователей программно-конфигурируемой сети
|
|
Анализ потребностей пользователей программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Прогнозирование сроков модернизации сетевых устройств
|
|
|
Разработка краткосрочных и долгосрочных планов модернизации программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Планирование работ по развертыванию, конфигурированию и эксплуатации сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Необходимые умения
|
Составлять график модернизации программно-аппаратных средств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
Работать с информацией организаций - производителей поддерживаемых сетевых устройств и программного обеспечения
|
|
|
Применять современные инфокоммуникационные технологии
|
|
|
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
|
|
|
Применять новые инфокоммуникационные технологии в программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Обосновывать предложения по реализации стратегии развития программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Применять в работе новые сетевые стандарты
|
|
|
Обновлять информацию о новых сетевых стандартах
|
|
|
Необходимые знания
|
Принципы функционирования сетевых аппаратных средств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
Архитектуры сетевых аппаратных средств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Стратегия развития организации
|
|
|
Состояние и перспективы развития информационных и коммуникационных технологий
|
|
|
Рекомендации производителей и экспертов по модернизации сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Технологии в сетевом администрировании программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Принципы работы сетевых устройств программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Модель взаимодействия открытых систем
|
|
|
Протоколы всех уровней модели взаимодействия открытых систем
|
|
|
Модель управления сетью Международной организации по стандартизации
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемого программного обеспечения
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемого программного обеспечения программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Регламенты проведения профилактических работ на поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Оптимизация использования ресурсов сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
Код
|
C
|
Уровень квалификации
|
6
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Инженер-программист
Сетевой администратор службы поддержки
Специалист по сетевой поддержке
Специалист по поддержке программно-конфигурируемых информационно-коммуникационных сетей
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - бакалавриат
или
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
|
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее шести месяцев работы по поддержке сетевых элементов при среднем профессиональном образовании
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области администрирования инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
2152
|
Инженеры-электроники
|
|
2153
|
Инженеры по телекоммуникациям
|
|
|
2523
|
Специалисты по компьютерным сетям
|
|
|
ЕКС <5>
|
-
|
Инженер-программист (программист)
|
|
ОКПДТР
|
22824
|
Инженер-программист
|
|
22870
|
Инженер электросвязи
|
|
|
27099
|
Техник-программист
|
|
|
ОКСО
|
210406
|
Сети связи и системы коммутации
|
|
230200
|
Информационные системы
|
3.3.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Настройка компонента администрирования и оркестрации программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
Код
|
C/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Настройка блока управления и конфигурации по протоколу взаимодействия контроллера с сетевыми устройствами
|
|
Настройка блока виртуальной сетевой функции программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Настройка системы администрирования элементов программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Настройка программного обеспечения менеджера блока виртуальной сетевой функции
|
|
|
Ведение документации по оценке готовности конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Необходимые умения
|
Выяснять приемлемые для пользователей параметры работы сети в условиях нормальной работы (базовые параметры)
|
|
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
|
|
|
Использовать современные методы контроля производительности программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Необходимые знания
|
Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
Архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Технические параметры кабельных и сетевых анализаторов
|
|
|
Средства глубокого анализа сети
|
|
|
Метрики производительности поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
|
|
|
Модель взаимодействия открытых систем
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемого программного обеспечения программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемого программного обеспечения программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Регламенты проведения профилактических работ на поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Поддержка инфраструктуры виртуализации сетевых функций программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
Код
|
C/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Установка вычислительных ресурсов инфраструктуры виртуализации сетевых функций программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
Установка сетевых ресурсов инфраструктуры виртуализации сетевых функций программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Установка ресурсов хранения инфраструктуры виртуализации сетевых функций программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Установка программно-аппаратных гипервизоров
|
|
|
Настройка системы администрирования инфраструктуры виртуализации сетевых функций программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Настройка оркестратора инфраструктуры виртуализации сетевых функций программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Контроль номинальных параметров программно-аппаратных средств поддерживаемой сети в целом и отдельных подсистем инфокоммуникационной системы
|
|
|
Анализ параметров производительности поддерживаемой сети за установленный период (сутки, неделя, месяц, квартал, год)
|
|
|
Сравнение параметров производительности поддерживаемой сети за установленный период (сутки, неделя, месяц, квартал, год)
|
|
|
Создание отчетов о производительности поддерживаемой сети
|
|
|
Необходимые умения
|
Определять необходимые функции инфраструктуры виртуализации сетевых функций программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
Работать с системой поддержкой эксплуатационной деятельности и бизнеса
|
|
|
Поддерживать программируемые интерфейсы приложений для верхнего уровня
|
|
|
Понимать назначение репозиториев (файлы и списки), которые хранят различную информацию в компоненте администрирования и оркестрации инфраструктуры виртуализации сетевых функций программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Работать с контрольно-измерительными аппаратными и программными средствами на программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Использовать современные измерительные приборы и программное обеспечение на программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
|
|
|
Анализировать корреляции различных параметров при изменениях производительности на программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Необходимые знания
|
Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой сети
|
|
Архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Плоскость виртуализации
|
|
|
Принципы управления жизненным циклом виртуальных ресурсов в домене инфраструктуры виртуализации сетевых функций программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Методы учета виртуальных машин и назначенных физических ресурсов для их работы
|
|
|
Протокол адаптации интернет-контента для программ и виртуальных ресурсов
|
|
|
Каталог сетевых услуг программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Каталог инфраструктуры виртуализации сетевых функций программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Список экземпляров инфраструктуры виртуализации сетевых функций программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Ресурсы инфраструктуры виртуализации сетевых функций программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Система управления элементами инфраструктуры виртуализации сетевых функций программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Назначение референтных точек инфраструктуры виртуализации сетевых функций программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Стандарты программно-конфигурируемых сетей
|
|
|
Стандарты виртуализации сетевых функций программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемых сетевых устройств
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемых сетевых устройств
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемого программного обеспечения
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемого программного обеспечения
|
|
|
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
|
|
|
Модель управления сетью Международной организации по стандартизации
|
|
|
Регламенты проведения профилактических работ на поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.3.3. Трудовая функция
|
Наименование
|
Управление средствами тарификации сетевых ресурсов и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
Код
|
C/03.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Установка утилит операционных систем для тарификации сетевых ресурсов программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
Установка дополнительных программных продуктов для тарификации сетевых ресурсов
|
|
|
Параметризация дополнительных программных продуктов для тарификации сетевых ресурсов
|
|
|
Необходимые умения
|
Использовать утилиты операционных систем для тарификации сетевых ресурсов программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
Конфигурировать операционные системы сетевых устройств поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Работать с контрольно-измерительными аппаратными и программными средствами на программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
|
|
|
Необходимые знания
|
Отчеты управляющей системы
|
|
Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой сети
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемого программного обеспечения программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемого программного обеспечения программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
|
|
|
Модель управления сетью Международной организации по стандартизации
|
|
|
Регламенты проведения профилактических работ на поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой поддерживаемой сети
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4. Обобщенная трудовая функция
|
Наименование
|
Поддержка процесса диагностики и устранение ошибок сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
Код
|
D
|
Уровень квалификации
|
7
|
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Инженер-программист
Сетевой администратор службы поддержки
Сетевой аналитик службы поддержки
|
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - специалитет, магистратура
|
|
Требования к опыту практической работы
|
-
|
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
|
Другие характеристики
|
-
|
Дополнительные характеристики
|
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
|
ОКЗ
|
2152
|
Инженеры-электроники
|
|
2519
|
Разработчики и аналитики программного обеспечения и приложений, не входящие в другие группы
|
|
|
ЕКС
|
-
|
Инженер-программист (программист)
|
|
ОКПДТР
|
22824
|
Инженер-программист
|
|
22870
|
Инженер электросвязи
|
|
|
ОКСО
|
210400
|
Телекоммуникации
|
|
230201
|
Информационные системы и технологии
|
3.4.1. Трудовая функция
|
Наименование
|
Диагностика и выявление ошибок сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
Код
|
D/01.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Контроль системы сбора и передачи учетной информации на программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
Проведение работ по исправлению ошибок конфигурации сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Проведение работ по замене сетевых устройств или их компонентов для устранения ошибок работы программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Составление отчетов об использовании сетевых ресурсов и операционных системах программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Необходимые умения
|
Производить мониторинг поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
Конфигурировать операционные системы сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Снимать показания параметров сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Проверять целостность сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Устанавливать средства защиты сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Пользоваться контрольно-измерительными приборами и аппаратурой
|
|
|
Документировать учетную информацию об использовании сетевых ресурсов согласно утвержденному графику
|
|
|
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
|
|
|
Необходимые знания
|
Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
Архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемого программного обеспечения программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемого программного обеспечения программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
|
|
|
Модель управления сетью Международной организации по стандартизации
|
|
|
Стандарты Европейского института по стандартизации в области телекоммуникаций для программно-конфигурируемых сетей и виртуализации сетевых функций
|
|
|
Регламенты проведения профилактических работ на поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
3.4.2. Трудовая функция
|
Наименование
|
Устранение сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
Код
|
D/02.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Выявление сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
Определение параметров сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Устранение последствий сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Сопоставление аварийной информации от различных устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Локализация отказов в сетевых устройствах и операционных системах программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инициирование корректирующих действий на программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Регистрация сообщений о сбоях и отказах в сетевых устройствах и операционных системах программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Фиксация в журнале изменений в конфигурации сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Проведение работ по замене сетевых устройств или их компонентов для устранения сбоев и отказов в работе программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Контроль ежедневных отчетов от систем мониторинга программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Необходимые умения
|
Снимать показания параметров сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
Проверять целостность сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Анализировать сообщения о сбоях и отказах в сетевых устройствах и операционных системах программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Определять место отказа и инициировать корректирующие действия на программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Устанавливать средства защиты сетевых устройств и операционных систем программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий
|
|
|
Необходимые знания
|
Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
Архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по установке поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемых сетевых устройств программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Инструкции подстановке поддерживаемого программного обеспечения
|
|
|
Инструкции по эксплуатации поддерживаемого программного обеспечения на программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Система управления элементами инфраструктуры виртуализации сетевых функций программно-конфигурируемых инфокоммуникационных сетей
|
|
|
Стандарты Европейского института по стандартизации в области телекоммуникаций для программно-конфигурируемых сетей и виртуализации сетевых функций
|
|
|
Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем
|
|
|
Модель управления сетью Международной организации по стандартизации
|
|
|
Регламенты проведения профилактических работ на поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой поддерживаемой программно-конфигурируемой инфокоммуникационной сети
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
IV. Сведения об организациях - разработчиках
профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
|
Общероссийская общественная организация "Российский союз промышленников и предпринимателей", город Москва
|
|
|
Управляющий директор
Управления развития квалификаций
|
Смирнова Юлия Валерьевна
|
4.2. Наименования организаций-разработчиков
|
1
|
Автономное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Югорский научно-исследовательский институт информационных технологий", город Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
|
|
2
|
ЗАО "АК Последняя миля", город Москва
|
|
3
|
НО "Ассоциация производителей оборудования связи", город Москва
|
|
4
|
ООО Фирма "Телесофт", город Москва
|
|
5
|
ФГБОУ ВПО "Московский технический университет связи и информатики", город Москва
|
--------------------------------
<1> Общероссийский классификатор занятий.
<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
<3> Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
<4> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
<5> Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.