МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 5 марта 2019 г. N 43@
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ
В РАСПОРЯЖЕНИЕ ФНС РОССИИ ОТ 31.08.2018 N 214@
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ВРЕМЕННОГО ПОРЯДКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОРГАНОВ
ФНС РОССИИ ПРИ ОБРАБОТКЕ В СИСТЕМЕ ЭЛЕКТРОННОГО
ДОКУМЕНТООБОРОТА ФОРМАЛИЗОВАННЫХ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН, НАПРАВЛЕННЫХ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-СЕРВИС
"ОБРАТИТЬСЯ В ФНС РОССИИ"
В целях совершенствования качества рассмотрения формализованных обращений граждан по типовым жизненным ситуациям, поступающих в территориальные органы ФНС России:
1. Внести во Временный порядок взаимодействия структурных подразделений территориальных органов ФНС России при обработке в системе электронного документооборота формализованных обращений граждан, направленных через интернет-сервис "Обратиться в ФНС России", утвержденный распоряжением ФНС России от 31.08.2018 N 214@ (далее - Временный порядок), следующие изменения:
1.1. Пункт 1.2 Временного порядка дополнить словами "-"Получил требование на ранее уплаченный налог".";
1.2. Пункт 1.3 Временного порядка после слов "приложение N 19 - по типовой ЖС: "Отсутствует (утеряна) квитанция на уплату налога";" дополнить словами "- приложение N 20 - по типовой ЖС: "Получил требование на ранее уплаченный налог".";
1.3. Дополнить Временный порядок приложением N 20 согласно приложению к настоящему распоряжению.
2. Руководителям (исполняющим обязанности руководителя) управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации довести настоящее распоряжение до нижестоящих налоговых органов и обеспечить его исполнение.
3. Контроль за исполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.
Заместитель руководителя
Федеральной налоговой службы
Д.Ю.ГРИГОРЕНКО
Приложение
к распоряжению ФНС России
от ________ N ____
Приложение N 20
к Временному порядку взаимодействия
структурных подразделений территориальных
органов ФНС России при обработке
в системе электронного документооборота
формализованных обращений граждан,
направленных через интернет-сервис
"Обратиться в ФНС России",
утвержденному распоряжением ФНС России
от __________ 2018 г. N ____
ФИО налогоплательщика
email
Уважаемый(-ая) <.....................>!
<Наименование налогового органа> на Ваше обращение от
<....................> N <.....................> сообщает, что указанная
Вами информация рассматривается (проверяется) в установленном порядке.
Однако для завершения процесса требуется дополнительное время.
Мы проинформируем Вас, как только рассмотрение будет завершено.
И.О. Фамилия
начальника структурного подразделения
налогового органа
телефон
Бланк налогового органа ФИО налогоплательщика
email
или почтовый адрес
Уважаемый(-ая) <......>!
<Наименование налогового органа>, рассмотрев Ваше обращение от
<....................> N <.....................>, сообщает следующее.
Информация о зачислении денежных средств, перечисленных в бюджетную
систему Российской Федерации платежным поручением от <....................>
N <.....................> в счет уплаты <наименование налога (сбора) и
иного платежа> поступила в <Наименование налогового органа> и отражена в
Вашем лицевом счете.
Начальник (заместитель
начальника) налогового органа ________________________________ И.О. Фамилия
подпись
Бланк налогового органа ФИО налогоплательщика
email
или почтовый адрес
Уважаемый(-ая) <......>!
<Наименование налогового органа>, рассмотрев Ваше обращение от
<....................> N <.....................>, сообщает следующее.
Информация о зачислении денежных средств, перечисленных в бюджетную
систему Российской Федерации платежным поручением от <....................>
N <.....................> в счет уплаты <наименование налога (сбора) и
иного платежа> в <Наименование налогового органа> отсутствует.
Начальник (заместитель
начальника) налогового органа ________________________________ И.О. Фамилия
подпись
Бланк налогового органа ФИО налогоплательщика
email
или почтовый адрес
Уважаемый(-ая) <......>!
<Наименование налогового органа>, рассмотрев Ваше обращение от
<....................> N <.....................>, сообщает следующее.
Перечисление денежных средств в счет уплаты <наименование налога
(сбора) и иного платежа> платежным поручением от <.................>
N <..................> произведено Вами по неверно указанным реквизитам.
В связи с допущенной ошибкой Вам необходимо обратиться в налоговый
орган по месту учета <Наименование налогового органа> с заявлением об
уточнении платежа с просьбой уточнить соответствующие реквизиты платежного
поручения (основание, тип и принадлежность платежа, налоговый период,
статус плательщика или счет Федерального казначейства).
Информируем, что Заявление об уточнении платежа Вы можете представить
на бумажном носителе, в электронной форме с усиленной квалифицированной
электронной подписью по телекоммуникационным каналам связи или через
интернет-сервис "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц".
Отражение денежных средств в Вашем лицевом счете рекомендуем
отслеживать через интернет-сервис "Личный кабинет налогоплательщика для
физических лиц".
Начальник (заместитель
начальника) налогового органа ________________________________ И.О. Фамилия
подпись
+7 (812) 309-95-68 - для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области