1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.
4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
См. все связанные документы >>>
+7 (812) 309-95-68 - для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Комментарии к ст. 497 ГК РФ
1. Как правило, покупатель при приобретении товара имеет возможность его осмотреть на предмет выявления недостатков и соответствия его качеству, ассортименту и иным признакам, которым он должен соответствовать по условиям договора купли-продажи. Однако существуют и иные способы розничной продажи товара, когда покупатель лишается возможности осмотреть товар до его передачи. Эти способы следующие:
- продажа товара по образцам - вид договора розничной купли-продажи, основанием для заключения которого является ознакомление потенциального покупателя с товарами, выставленными в месте продажи (как правило, это приобретение товара на ярмарках, выставках и иных подобных массовых мероприятиях). Согласно Правилам продажи товаров по образцам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 N 918, при продаже товаров по образцам покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с демонстрируемыми образцами, выбрать и приобрести необходимые товары, передаваемые покупателю после их доставки в указанное им место, если иное не предусмотрено договором;
- дистанционный способ продажи товара - вид договора розничной купли-продажи, который заключается в результате предварительного ознакомления покупателя с товаром, представленным в каталоге, на фотоснимке, при помощи средств связи и т.д. На сегодняшний день самым распространенным дистанционным способом продажи товара является продажа через интернет-магазины. Согласно ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Вышеуказанные виды договоров розничной купли-продажи считаются исполненными с момента доставки товара в место, указанное в договоре, или по месту жительства покупателя - физического лица, или месту нахождения покупателя - юридического лица.
2. Применимое законодательство:
- Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 N 918;
- Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612.
3. Судебная практика:
- Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 30.03.2012 N Ф08-931/12 по делу N А63-2066/2011;
- Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 04.03.2014 N 11АП-1217/14;
- Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 27.02.2014 N 11АП-1212/14;
- Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 26.02.2014 N 11АП-1196/14;
- Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 20.02.2014 N 11АП-1194/14;
- Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 10.02.2014 N 11АП-23803/13;
- Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 20.12.2013 N 11АП-20708/13;
- Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 21.01.2013 N 13АП-23123/12.