1. Если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьей.
2. В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.
3. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.
4. В случае, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки результата работы обнаружены заказчиком по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента, предусмотренного пунктом 5 настоящей статьи, подрядчик несет ответственность, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи результата работы заказчику или по причинам, возникшим до этого момента.
5. Если иное не предусмотрено договором подряда, гарантийный срок (пункт 1 статьи 722) начинает течь с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком.
6. К исчислению гарантийного срока по договору подряда применяются соответственно правила, содержащиеся в пунктах 2 и 4 статьи 471 настоящего Кодекса, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, соглашением сторон или не вытекает из особенностей договора подряда.
1. Недостатки должны быть обнаружены в строго определенные законом или договором сроки. В противном случае заказчик теряет право на предъявление претензий к качеству работ. Комментируемая статья устанавливает следующие сроки для выявления недостатков:
разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работ заказчику;
гарантийный срок;
иные сроки, установленные законом, договором или обычаем делового оборота.
Начало гарантийного срока определяется моментом передачи подрядчиком работ. Ответственность по гарантийному сроку, который составляет менее двух лет, может быть возложена на подрядчика и по истечении срока гарантии, но не более чем в пределах пяти лет. При этом заказчик должен доказать, что недостатки возникли до передачи работ заказчику или по причине, возникшей до передачи.
2. К исчислению срока по общему правилу, то есть если иное не предусмотрено законом или договором, применяется следующее правило: если заказчик лишен возможности использовать результаты работы, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом. Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого результат работы не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения подрядчика о недостатках результатов работ в порядке, установленном статьей 483 ГК РФ. На результаты работ, переданные подрядчиком взамен результата работ, в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки, устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором подряда.